Главная страница
Новости компании
11.05.2023



18.11.2022
Уважаемые жители
г. Качканар и п. Валериановск!
В соответствии с Федеральным законом от 07 октября 2022 года № 378-ФЗ «О внесении изменений в статьи 166 и 169 Жилищного кодекса Российской Федерации и Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане Российской Федерации призванные на военную службу по мобилизации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 года №647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации», имеющие статус военнослужащих, проходящих военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, и члены их семей освобождаются от уплаты пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
В связи с этим, собственники жилых помещений МКД и жилых домов частного сектора, призванные на военную службу по мобилизации, либо члены их семей могут обратиться к исполнителю коммунальных услуг за освобождением от уплаты пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги с предоставлением подтверждающих документов.
Дополнительно сообщаем, что от своевременной оплаты задолженности за коммунальные услуги данные граждане не освобождаются.
Администрация ООО «КТК»
06.05.2022
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
29.04.2022
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
29.04.2022
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
Официальный канал Министерства энергетики ЖКХ Свердловской области
Когда погода преподносит сюрприз в виде нескольких жарких дней в конце апреля - начале мая, самым частым вопросом, который задают жители становится вопрос: «Когда отключат отопление?».
Почему нельзя просто взять и перекрыть вентиль подачи тепла объясню ниже.
Согласно действующему законодательству решение о прекращении централизованного теплоснабжения принимают органы местного самоуправления.
При этом установлены четкие нормы, что отключать подачу тепла в дома следует только тогда, ☝🏻 когда в течение 5 дней среднесуточная температура превышает 8 градусов.
На сегодняшний день ни в одном муниципалитете Свердловской области такая температурная отметка не достигнута.
Выбор 5 дневного срока обусловлен многолетним опытом. После зимы стены должны не только прогреться, но и просохнуть. Поскольку сырость, попавшая во внешние стены, пойдёт во внутрь помещений, а это приведёт к образованию плесени и грибков на стенах и потолке.
Не стоит забывать и про то, что не смотря на высокую температуру днём, ночью ещё достаточно прохладно, и без отопления в квартирах большинству жителей некомфортно.
А ещё нужно понимать, что после нескольких жарких дней может прийти резкое похолодание. При этом запустить в городах уже отключённое центральное отопление в течении нескольких часов и даже дней будет невозможно. Потому что остановка и перезапуск отопительной системы достаточно сложная и трудоёмкая операция, при которой нужно стравливать воздушные пробки, устранять возможные протечки и т.д.
Проще всего уменьшить подачу тепла в квартире можно используя регуляторы температуры (вентили) на радиаторах (если они имеются).
Ещё один вариант - снизить подачу теплоносителя по стояку, для этого необходимо собрать согласие со всех жителей подъезда и обратиться в управляющую компанию (ТСЖ).
Наиболее эффективным же вариантом является установка автоматической системы регулирования подачи теплоносителя. Такие системы регулируют подачу тепла в дом в зависимости от температуры наружного воздуха. Это помогает не только добиться более комфортного проживания, но и уменьшить платежи весной и осенью. Решение об установке такой системы жители принимают на общем собрании собственников.
#отопление #жкхсо
01.04.2022
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
07.09.2021
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
Согласно постановления Главы Качканарского городского округа №697 от 06.09.2021г. сообщаем, что подача теплоносителя в объекты жилищного фонда и социальной сферы, подключенных к тепловым сетям «Южная» и п. Валериановск начнется с 10-00 часов 13 сентября 2021года.
В объекты жилищного фонда и социальной сферы, подключенных к тепловым сетям «Северная», с 10-00 часов 14 сентября 2021 года.
06.09.2021
Уважаемые жители поселка Валериановск!
Согласно письма АО "ЕВРАЗ КГОК" от 03.09.2021г. № 4065-21-169 ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» информирует жителей п. Валериановск, что в связи с ремонтом грозозащитного троса на линии ВЛ 110 кВ ГОК-5, 6, в период c 08-00 ч. до 20-00 ч. 21.09.2021г. будет прекращена работа котельной Главного карьера АО "ЕВРАЗ КГОК» и как следствие остановлена подача тепловой энергии и теплоносителя.
27.08.2021
Уважаемые жители г. Качканар и поселка Валериановск!
ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» (далее ООО «КТК») уведомоляет, что с 01.09.2021г начинает работать личный кабинет, где вы сможете передавать показания, отслеживать платежные документы по начислению, а также отслеживать все новости.
Для регистрации в личном кабинете, а так же получения логина и пароля, Вам необходимо подойти в офис ООО «КТК» по адресу: 8 микрорайон дом 17, кабинет №2 с адресом электронной почты, на которую вам будет отправлена вся информация.
Также адрес электронной почты можно направить на электронную почту ООО «КТК» ktk@evraz.com с указанием в теме письма «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ», а в тексте письма указать: Номер лицевого счета, ФИО и электронную почту.
04.06.2021
ОБЪЯВЛЕНИЕ
ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» информирует юридических лиц, жителей МКД и частного сектора г. Качканар, о том, что в связи с подготовкой к отопительному сезону 2021-2022г.г. запланированы испытания магистральных тепловых сетей на гидравлическую плотность и прочность.
Испытания будут проведены:
- теплосеть «Южная» 08.06.2021 с 10-00 час. до 12-00 час.
- теплосеть «Северная» 09.06.2021 с 05-00 час. до 07-00 час.
Во избежание аварийных ситуаций на тепловых сетях, находящихся в зоне Вашей эксплуатационной и балансовой принадлежности, Вам надлежит произвести отключение своих сетей закрытием задвижек в тепловых узлах с установкой заглушек.
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ Г. КАЧКАНАР И ПОС. ВАЛЕРИАНОВСК!
Январь 2021 год на всей территории Свердловской области выдался с устойчивыми отрицательными температурами. Средняя температура в январе составила минус 20 градусов, что существенно ниже средней температуры в декабре – минус 12 градусов. Последний раз среднемесячная температура в январе на такой же отметке была только 2010 году. Динамика средних температур в январе в г. Качканар за последние 15 лет представлена на графике.
Архив среднемесячных январских температур за период с 2005 по 2021 год | |||||||||||||||||
Год |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
Январь |
-11 |
-23 |
-6 |
-12 |
-14 |
-21 |
-14 |
-13 |
-16 |
-15 |
-13 |
-16 |
-15,8 |
-12,3 |
-10,6 |
-8,9 |
-20,3 |
Для обеспечения города необходимым количеством тепла ТЭЦ КачГОК вырабатывала тепла намного больше, чем в предыдущие месяцы, работая на повышенных экономически неэффективных параметрах. В результате приборы учета тепловой энергии, установленные в качестве общедомовых, зафиксировали резкое увеличение фактического потребления теплоты в домах, что существенно выше декабрьского потребления. В результате стоимость услуги по теплоснабжению в квитанции в домах с общедомовым прибором учета за январь возрастет по сравнению с декабрем. Стоить отметить, что увеличение платежа произойдет не только в городе Качканар, но и у всех жителей Свердловской области.
Общедомовыми приборами учета в городе оборудовано практически 70% многоквартирного благоустроенного жилого фонда. Установка приборов учета на вводе в дом позволяет жителям в целом за год минимизировать затраты на оплату тепла, так как расчет за тепло производится на основании фактических данных потребления, а не норматива. В результате в декабре жители домов, оборудованных общедомовыми приборами учета, заплатили меньше тех, кто проживает в домах без счетчиков и рассчитывается по нормативу. Статистика показывает, что установка общедомовых приборов учетов в целом по году приводит к снижению платежа, но формирует риск резкого роста стоимости теплоснабжения между месяцами из-за изменения температуры наружного воздуха.
В целом январь 2021 года показал, что тепло-водоснабжающая система города выдержала устойчивые морозы. Количество аварий на сетях было минимальным. При этом необходимо отметить, что в январе в ООО «КТК» поступило значительное количество жалоб по качеству оказанной услуги. Однако, при проведении замеров температурного режима в квартирах выявлено соответствие требованиям действующих норм по обеспечению теплотой жилых помещений. Так же стоит обратить внимание, что локальные проблемы в некоторых квартирах остались. Технические специалисты всех компаний, участвующих в доставке тепловой энергии от источника до квартиры занимаются поиском решения проблем и во многих случаях его находят.
Из заключения экспертов следует, что обеспечить качественное теплоснабжение всех жителей города и снизить затраты на теплоснабжение возможно только за счет реконструкции тепло-водоснабжающей системы города, которую эксплуатирует и ремонтирует МУП «Горэнерго», и регулярного профессионального обслуживания внутридомовых сетей, находящихся в ведении ООО УЖК «Наш дом», в т.ч. своевременной промывки внутридомовых инженерных систем, исключающей загрязнение внутридомовых систем тепло-водоснабжения многоквартирных и отопительных приборов. В связи с чем рекомендуем в предстоящий межотопительный период обратиться в свою управляющую компанию и контролировать ход выполнения работ по промывке внутридомовых инженерных систем.
В рамках системного подхода администрация города совместно с ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» и МУП «Горэнерго» ведет работу по утверждению изменений схемы теплоснабжения, которая позволит модернизировать городскую систему теплоснабжения и обеспечить раздельную поставку горячей воды в батареи и в систему горячего водоснабжения. Данные мероприятия позволят снизить стоимость тепла и обеспечат качество услуги. Необходимо отметить, что добиться данного результата возможно, только если Управляющей компанией УЖК «Наш Дом» будет проведена модернизация внутридомовых сетей как отопления, так и горячего водоснабжения.
В связи с увеличенным размером оплаты за отопление ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» для граждан, оказавшихся в затруднительном финансовом положении, готова подойти индивидуально к вопросу рассрочки оплаты счетов.
02.02.2021
Уважаемые жители и гости города!
С учетом действующих ограничительных мер по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции в Администрации Качканарского городского округа ограничен прием граждан за получением муниципальных услуг, в связи с этим информирует Вас о возможности подачи заявления на получение государственных (муниципальных) услуг через портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/).
При помощи единого портала государственных услуг доступно оперативное оформление документов, оплата пошлин, налогов и сборов, а также запись в различные инстанции.
Полный перечень муниципальных услуг оказываемых на территории Качканарского городского округа и информация о должностных лицах ответственных за предоставления муниципальных услуг размещены на официальном сайте Качканарcкого городского округа в разделе «Социальная сфера» подразделе «Муниципальные услуги» (https://kgo66.ru/usl-home#norm-dokumenty), также перечень услуг представлен в разделе «Категории» портала госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/category).
При возникновении трудностей с подачей заявления Вы можете связаться со специалистами Администрации городского округа оказывающими муниципальные услуги
(контактный № телефона 83434124490).
По ссылкам ниже можно напрямую оплатить услуги ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» с помощью мобильных устройств.
Внимание! Данные ссылки возможно открыть только на мобильных устройствах (Смартфон, Планшет) с установленным приложением "Сбербанк Онлайн"!
УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ Г. КАЧКАНАР И ПОС. ВАЛЕРИАНОВСК!
ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» сообщает что с 01.04.2020 г. перешло на прямые договоры по предоставлению коммунальных услуг по отоплению и ГВС населению, проживающему в многоквартирных домах КГО, находящихся в управлении ООО УЖК «Наш дом».
Жители МКД могут произвести оплату коммунальных услуг за отопление и ГВС в адрес ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» следующими способами:
- ПАО Сбербанк (кассы, банкоматы, сбербанк-онлайн)
- ПАО УБРиР (кассы, банкоматы, убрир-онлайн)
- Почта России (Почтовые отделения связи)
- Почта Банк (Почтовые отделения связи)
ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК-ОНЛАЙН:
1. Автоплатеж: У кого ранее были настроены автоплатежи за КУ, необходимо добавить Автоплатеж в адрес ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания».
Для этого зайти в Автоплатежи Подключить
Автоплатеж
ЖКХ и домашний телефон
Кварплата
Подтвердить.
2. При оплате картой: В поиске набрать Качканарская Теплоснабжающая Компания (полное наименование)выбрать «Качканарская Теплоснабжающая Компания Коммунальные услуги»
Указать лицевой счет (7 цифр без тире)
Указать период за который оплачиваете
Продолжить
3. Платеж или перевод
В группе Платежи выбрать Оплата по QR -коду или штрихкоду
Навести камеру телефона на QR -код на квитанции
Выбрать карту списания
Указать период за который оплачиваете
Сверить сумму списания с суммой в квитанции
Продолжить
Нажать Оплатить.
ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ УБРИР-ОНЛАЙН: оплата производится аналогично оплате через Сбербанк-онлайн
ВАЖНО!
- В поле поиска указывать полное наименование «Качканарская Теплоснабжающая Компания», а не сокращенное «КТК»
- При указании лицевого счета: прописывать 7 цифр без тире.
В случае возникновения вопросов по начислениям и оплате за КУ можно позвонить по телефонам 6-48-05, 6-48-44
О проведении плановых работ
На основании письма АО ЕВРАЗ КГОК № 4065-12-167 от 25.05.2020г. сообщаем, что в рамках проведения подготовительных работ к отопительному сезону 2020-2021г.г. на оборудовании Качканарской ТЭЦ подача горячей воды на объекты, подключенные к теплосети «Юг» с 09:00 22.05.2020г. осуществляется по прямому трубопроводу по тупиковой схеме. С 09:00 27.05.2020г. подача горячей воды на объекты, подключенные к теплосети «Север», будет осуществляться по обратному трубопроводу по тупиковой схеме.
ОФОРМЛЕНИЕ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг – это безвозмездная помощь государства, предоставляемая в соответствии со статьей 159 Жилищного Кодекса РФ гражданам, имеющим низкий уровень доходов, для своевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Основание
Постановление Правительства РФ от 14.12.2005г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»
Кому предоставляется
- пользователи жилого помещения в государственном и муниципальном жилищном фонде;
- наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
- расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в пределах норм и нормативов) превышают максимально допустимую долю расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (22% от дохода для семей и одиноко проживающих граждан, чей доход превышает установленный прожиточный минимум и 12% от дохода для семей и одиноко проживающих граждан, чей доход ниже установленного прожиточного минимума );
- отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и/или выполнение гражданами соглашений по ее погашению.
Субсидия назначается на период – 6 месяцев.
Документы, предоставляемые заявителем
- Заявление о предоставлении субсидии (оформляется в МФЦ)
- Справка о составе семьи (в случае отсутствия в базе данных).
- Сведения о составе семьи заявителя (ксерокопии свидетельства о браке, расторжении брака, свидетельства о рождении или смерти, установление опеки и т.д.)
- Ксерокопии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования жилым помещением (договор приватизации, купли-продажи, мены, договор найма, свидетельство регистрации права собственности с юстиции т.д.)
- Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за последние 6 месяцев;
- Копии документов, подтверждающих право на льготы или компенсации по оплате жилья и коммунальных услуг заявителя и членов его семьи, зарегистрированных совместно с ним;
- Для детей старше 13 лет справка из образовательного учреждения;
- Копии документов, удостоверяющих гражданство российской Федерации заявителя и членов его семьи (2,3 страница паспорта, семейное положение, прописка, вкладыш в свидетельство о рождении ребенка, подтверждающий наличие гражданства РФ и т.д.);
- Для неработающих пенсионеров моложе 70 лет – трудовая книжка (копия 1 и последней страницы с записью о трудовой деятельности);
- Номер банковского счета Сбербанка РФ для перечисления субсидии (копия);
- Оригинал счет-извещения по квартплате за предыдущий месяц с чеком об оплате;
- Для граждан, проживающих в частном секторе – оригиналы квитанций по оплате электроэнергии, вывоза мусора, газа, ХВС, отопления и ГВС);
- Для граждан, проживающих в муниципальном жилье (по договору социального найма) дополнительно – оригинал квитанции по оплате за соц.найм.
При наличии долга по оплате за ЖКУ необходимо заключать соответствующее соглашение с поставщиками жилищных и коммунальных услуг.
Копии документов предъявляются вместе с ОРИГИНАЛАМИ.ВНИМАНИЕ! При необходимости для рассмотрения конкретной ситуации специалисты могут затребовать дополнительные документы.
- при обращении граждан до 15 числа – субсидия назначается с 1 числа текущего месяца;
- при обращении граждан с 16 числа – субсидия назначается с 1 числа следующего месяца.
Если Вы представили не полный комплект документов, субсидия не назначается.
Куда обратиться:
8 микрорайон дом 18 ГБУ СО МФЦ , 5 микрорайон, дом 72 МУ «Управление городского хозяйства» кабинет №2 (тел. 6-10-05)
График приема: | ПН., ВТ., СР. 8:00-17:15 |
ЧТ. не приемный день | |
ПТ. 8.00-16.00 | |
Обед 13:00 – 14:00 |
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой по коронавирусу COVID-19 ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» перешла на дистанционную форму работы.Очный прием физических и юридических лиц в офисе по адресу 8 микрорайон д.17 временно не производитсяТак же просим рассмотреть возможность проведения оплаты посредствам онлайн-сервисов Сбербанк для исключения пребывания в местах скопления людей. Решения всех возникающих вопросов производится дистанционно, через каналы удаленной связи (электронная почта, телефон, WhatsApp)
1. Решения вопросов юридических лиц, связанных с расчетами по отоплению и горячему водоснабжению, передаче показаний:- Суслова Ирина Анатольевна Irina.Suslova2@evraz.com; тел.+7922-105-73-16
2. Решение вопросов юридических лиц по оплате и задолженности, получению счет-фактур, актов сверки:- Ясашных Наталья Викторовна Natalia.Yasashnykh@evraz.com; тел +7922-29-49-12
3. Решение вопросов юридических лиц по выставлению счет-фактур, отправке счет-фактур по Диадоку:-Кржижановская Анна Сергеевна Anna.Krzhizhanovskaya@evraz.com; тел. +7912-619-01-99
4. Прием заявок на опломбировку индивидуальных приборов учета, передаче показаний по юридическим лицам и частному сектору:-Журавлева Галина Геннадьевна Galina.Zhuravleva@evraz.com; тел +7-909-703-34-08
5. Решение вопросов по договорам с юридическими лицами:-Макарова Светлана Юрьевна Svetlana.Makarova2@evraz.com; тел +7950-204-73-32
6. Решение вопросов по начислению КУ жителям частного сектора, оплате, передаче показаний:-Никифорова Наталья Юрьевна Natalya.Nikiforova@evraz.com; тел +7967-856-81-89
7. Решение вопросов по начислению КУ и оплате жителями МКД,:- Кузнецова Светлана Валентиновна Svetlana.Kuznetsova4@evraz.com; тел 6-48-05
8. Юридический отдел по работе с юридическими лицами и жителями частного сектора:- Шемарыкин Олег Анатольевич Oleg.Shemyrykin@evraz.com- Седлецкая Жанна Валерьевна Zhanna.Sedletskaya@evraz.com
9. Прием всех писем и общие вопросы:- Пупова Наталья Викторовна Natalia.Pupova@evraz.com
ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» уведомляет ООО УЖК «Наш дом» и жителей домов, находящихся под управлением данной управляющей компании, на основании ч.2 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, об отказе с 01.04.2020 г. от исполнения договора теплоснабжения № 2/140/013 юр от 01.01.2013. Причиной одностороннего отказа от исполнения договора является наличие по состоянию на 31.12.2019 года задолженности, признанной со стороны ООО УЖК «Наш дом» за потребленную тепловую энергию и теплоноситель, размер которой превышает две среднемесячные величины обязательств ООО УЖК «Наш дом».
Одновременно сообщаем, что согласно ч.6.7 статьи 157,2 Жилищного Кодекса РФ с 01.04.2020 г. с собственниками помещений во всех домах, находящихся в управлении ООО УЖК «Наш дом» считается заключенным на неопределенный срок договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг (отопление и горячее водоснабжение) в соответствии с типовым договором, утвержденным Постановлением Правительства РФ с ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания».
В связи с изложенным извещаем о том, что квитанции за апрель 2020г. и далее от имени ООО «Качканарская Теплоснабжающая Компания» будут выставлены агентом по начислению и сбору платежей, выбранным по результатам запроса предложений.